Privatlivspolitik
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger Trevif.com ("webstedet") eller foretager et køb derpå.
1) Indsamlede personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Når du desuden gennemser webstedet, indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, de websteder eller søgetermer, der førte dig til webstedet, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi omtaler disse oplysninger som "Enhedsinformation".
Vi indsamler Enhedsinformation ved hjælp af følgende teknologier:
Cookies
Her er en liste over cookies, vi bruger. Du kan vælge, om du vil tillade dem via dine browserindstillinger og/eller vores cookie-styringsværktøj, når det er tilgængeligt.
-
_session_id : Unikt sessions-id, gør det muligt for Shopify at gemme sessionsrelaterede oplysninger (referrer, landingsside osv.).
-
_shopify_visit : Ingen data gemt, varer i 30 minutter fra sidste besøg. Bruges til at registrere antallet af besøg.
-
_shopify_uniq : Ingen data gemt, udløber ved midnat (afhængigt af besøgendes placering) dagen efter. Beregner antallet af besøg i en butik af en unik kunde.
-
cart : Unikt id, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om din indkøbskurv.
-
_secure_session_id : Unikt sessions-id.
-
storefront_digest : Unikt id, bruges til at finde ud af, om den nuværende besøgende har adgang, når butikken er beskyttet med adgangskode.
Logfiler
"Logfiler" sporer aktiviteten på webstedet og indsamler data såsom din IP-adresse, den type browser, du bruger, din internetudbyder, dine henvisende og udgående sider samt tidsstempeldata (dato og tid).
Pixels og tags
"Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om, hvordan du gennemser webstedet.
Derudover, når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder: dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger omtales som "Ordreinformation".
Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, henviser vi både til Enhedsinformation og Ordreinformation.
2) Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger Ordreinformation til at:
-
behandle og afsende dine ordrer (herunder bekræftelse, forberedelse, levering og fakturering);
-
kommunikere med dig;
-
vurdere potentiel svindel eller risiko;
-
når det stemmer overens med de præferencer, du har meddelt os, sende dig information eller annoncer vedrørende vores produkter eller tjenester.
Vi bruger Enhedsinformation (især din IP-adresse) til at:
-
vurdere potentiel svindel eller risiko;
-
forbedre og optimere vores websted (f.eks. ved at generere analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet);
-
evaluere succesraten af vores reklame- og marketingkampagner.
3) Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at bruge dem til de ovenfor beskrevne formål.
Vi bruger f.eks. Shopify til at hoste vores onlinebutik. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, kan du læse deres fortrolighedspolitik.
Vi bruger også Google Analytics for bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse Googles fortrolighedspolitik og også deaktivere Google Analytics via det værktøj, som Google stiller til rådighed.
Endelig kan vi dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, reagere på en stævning, ransagningskendelse eller enhver anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.
4) Adfærdsbaseret annoncering
Som nævnt ovenfor kan vi bruge dine personlige oplysninger til at tilbyde dig målrettede annoncer eller marketingbudskaber, der kan interessere dig.
Du kan fravælge visse målrettede annoncer via indstillingerne for dine annontekonti (f.eks. Google, Meta) og/eller via Digital Advertising Alliance's fravalgsportal (afhængigt af tilgængelighed i dit land).
5) Spor ikke (Do Not Track)
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et "Spor ikke"-signal i din browser.
6) Dine rettigheder (Europa)
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og du kan anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os via fanen "Kontakt" på vores websted.
Desuden, hvis du er europæisk bosiddende, skal du bemærke, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre på webstedet) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser.
Bemærk også, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, især til Canada og USA, som en del af de anvendte tjenester (f.eks. hosting og analyseværktøjer).
7) Opbevaring af data
Når du afgiver en ordre via webstedet, gemmer vi din ordreinformation i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette dem (med forbehold for lovmæssige opbevaringsforpligtelser).
8) Mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til personer under 18 år.
9) Ændringer
Vi kan ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for f.eks. at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
10) Kontakt os
For at lære mere om vores fortrolighedspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via fanen "Kontakt" på vores websted.